2024-11-19 15:37

CRM客户关系管理系统

0329周健

项目

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        一开始我并不是很理解CRM这个词,经过搜索我才了解到它是一套客户管理系统,主要用来通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。比起第一次的小组合作来说,这次的项目更加庞大繁琐,其中运用到的技术也是更加多样与巧妙。这一次的小组为五个人,每个人负责一个版块,然而我明显的感受到自己负责的部分比较少,组长与副组长负责的是最多的。在这里感谢组长与组内的其他成员能把这个项目完成得这么优秀。

        第一次的项目是一个论坛,我负责登录注册找回密码的部分,这次我负责的是产品模块以及线索模块的一部分。其实都是一些很简单的内容,无非就是对表的增删改查,我觉得自己纯粹只是沾了组长的光,根本没有写出多少有实际意义的东西,而且中间有很多我不懂的问题还是组长以及老师指点我的,我在想如果问题不是自己亲自解决的,一遇到困难就去求助的话那还有什么意义呢。每当我停留在对表的增删改查这个地方,组内的其他人员都已经完成更高级的内容了,自己还是有太多的不足。如果说第一次的项目我在第一阶台阶,那么这次我认为自己只是上到了第三层台阶,而别人已经是十多层了。自己对于知识的掌握还欠了很多,前面学习的东西有很多也是没有弄明白,而且对于这次项目的整体流程与逻辑也并不是特别清晰,我顶多是关于一些基础问题能说上一两句,但真正让我去动手实践,比如写sql语句这种,难一点的我是真的写不大出来。不光是sql语句,还有一些项目中的技术,比如shiro,redis等,我更是望而却步。

       在做项目的整个过程中,虽说有收获,但我认为那永远都是最基础的东西,真正去公司的时候没有人会帮自己,很多东西都需要靠自己去解决,而且公司的项目肯定会比现在的更加复杂更加繁琐,到时候应该怎么办?就拿这次的项目来说的话,很多细节我肯定是没有想到,比如一些输入框的一些验证,文件的上传等内容,这都是一些很基础的东西,如果这些基础的东西都弄不好,还谈何公司项目。

      不过在最后我还是想说要再次感谢组长对于这个项目的辛苦付出,以及其他组员的不懈努力。

 


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