职场规则篇

主动询问：遇到不明白的，一定要问。如果你所问的人没有给你满意的回答，你也一定不要认为他在敷衍你，有可能他正在忙，表明你没有在对的时间提问；也有可能他真的不知道，表明你没有问对人。总之一句话，一切先从自身找原因。没人有义务主动告诉你任何事，因此如果有人这么做了，你一定不要忘了谢谢他。

熟悉环境：进入公司后，首先要熟悉组织架构、职责划分、部门关系以及其他规章制度、工作流程等，公司的运作是靠着各个部门以及每个员工各司其职，团队协作完成的，了解这些会让你明白如何做对的事、找对的人。当然熟悉需要一个过程，建议你在入职后两周内就能做到了然于胸。如果感觉很复杂，自己搞不明白时，参见本篇第1条。

关于薪资：在任何公司，个人薪资都属于保密信息，HR都会提醒你不要将自己的薪资透漏给他人，也不要打听他人的薪资。但是，薪资保密并不意味着有暗箱操作。基本上，你能拿多少薪水是和你对公司的贡献成正比的。注意，我这里说的是“对公司的贡献”，而不是“个人的能力”。因此，当自诩个人能力很强的你抱怨薪水太低时，请先问问自己对公司的贡献有多少？如果得出的答案是贡献很大时，我支持你向你的主管提出加薪申请，但是我必须提醒你，贡献有多大不是由你来判定的，而是你的主管，这意味着你的工作目标需要和你的主管对你的期望保持一致，甚至超出他的期望。如果你能让你的主管觉得不同意加薪，都是对不起你，这当然是最好的效果了，想要达到这样的效果，建议你用实际的数据说话，这就要求你在日常工作中勤于总结——总结成绩，总结失败，更重要的是总结经验教训。最后，如果你对自己的工作目标或者确切的说你的主管对你的期望不明确，参见本篇第1条。

有效沟通：如果你认为“我已经说了二十多年的人话，难道还不会沟通？”那么请先回答几个问题先：

i. 每次沟通之前，你是否都会给本次沟通设定一个自己想要达到的目标？

ii. 你确定要达到本次沟通的目标，你找到对的沟通对象了吗？

iii. 你是否在对的时间向你的沟通对象明确表达了你的目标？

iv. 你是否分析过沟通对象在获得你传递的信息后，可能会有何种反应？

v. 针对这些可能的反应，你是否预先想过应对的方法？

vi. 最后，你的大多数沟通都达到你事先设定的目标了吗？

据经验，职场新人80%想都没有想过上述问题，剩下的20%有想过，但没有清晰的思路。因此，步入职场，从学会有效沟通开始。

写邮件：你发出的邮件没有谁是必须要回复的，如果你希望得到某人的回应，需要在邮件中明确指出，尤其是群发的邮件。紧急的事情除了发送邮件外，要电话确认对方收到了邮件。对于重大事件，建议和相关人员事先沟通，达成一致后再发出邮件，请相关人员确认。邮件的内容要言简意赅，讲清楚背景，讲清楚问题，讲清楚目的。点发送按钮之前，再看两遍，确认写了正确的收件人、抄送人、主题、内容以及附件。

问问题：希望得到别人的帮助时，要找到问题的关键，一针见血的描述你的问题，不要发散。请注意，别人给出的都是建议，不会是答案。

工作习惯篇

别人质疑你时，不要习惯于给自己找理由，弱者才会这样去做。

养成总结的习惯，每隔一段时间，写一点什么。如果不知道写什么，把自己这一段时间的工作罗列下来，然后把工作展开，写下来每个工作中你对自己满意的部分和不满意的部分，坚持一段时间，你会对自己越来越满意。

把自己的工作、学习心得分享出来， 是很好的习惯。因为分享的过程既是二次思考，又能听到别人的意见。

很多时候，你的主管要的是成果，而不会去关心过程有多曲折，因此汇报工作时不要强调加了多长时间班等和过程相关的问题（不要担心你的主管不知道），而要明确你完成了什么事。

要处理的事情有很多，忙不过来，怎么办？我的建议是把这些事按紧急并且重要、紧急但不重要、重要但不紧急、既不重要又不紧急的方式进行分类，你会发现世界是如此的美好，而我也没那么烦躁。

如果承诺在指定时间完成工作，一定要全力以赴去做。如果确实事情进展过程不顺利，不能按期完成，一定要提前告知对方（该事项owner或者主管），否则对方无法及时调整，从而因为你一个环节导致整个事情推迟。

学着这样提问：“我现在遇到了一个问题，…………，对于这个问题，我有两个解决方案，第一个方案有以下优点……，同时有以下缺点……，第二个方案……，请您帮我想想”。而不是：“我有个……问题，你看怎么办？”。

个人成长篇

没有人会对你的成长负责，除了你自己。

公司不是学校，不会整天培训你。要想学到更多东西，要在平时多动手、勤思考。

不要担心自己没有成长空间，只要你表现出足够的意愿和能力，你的主管会很乐意给你机会。

认为只要做好本职工作就是OK，这样你永远也得不到升职的机会，得到永远在付出之后。

不要担心自己做错事，因为只有多做事才有机会做错事。你要避免的是在同样的事情上一错再错。失败并不是成功之母，失败后的总结才是成功之母。

“不懂——>提问——>得到答案——>去做”，在这样的过程中你不会得到锻炼，最好的过程是“不懂——>思考——>提问——>讨论——>得出结论——>去做——>总结——>分享——>改进”。

时间管理篇

初入江湖，都会面临工作，家庭，社会的压力，要学着去平衡三者的关系。按照紧急和重要程度对这些事情进行分类，然后列出计划执行是一种不错的时间管理方法。

通过taskList来提高单位工作时间的工作效率，制定每周的目标，每天的目标，诸如这个问题搞定了再吃饭，再喝水这种短期目标会让你过的一天都很有精神，很有成就感，效率也会很高。

如果 你面临一个问题时在头10分钟内还没有一点头绪，请尽快向身边的人请教。

没有人限制你在工作之余的生活，你可以看肥皂剧、玩网游，也可以上技术网站逛逛、读两段代码。但请相信，后一种人在一年之后的薪水绝对会比前一种人高，尤其是对于刚进入职场，事业正处于发展初期的你来说更是这样。